Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, Agentron Technology ("Agentron", "biz") tarafından sunulan Emploid platformu ve emploid.ai web sitesi aracılığıyla işlenen kişisel verilere ilişkindir.
Politika; web sitesi ziyaretçileri, demo talep eden potansiyel müşteriler ve platform kullanıcıları için geçerlidir. Müşterilerimizin kendi son kullanıcılarına ait verilerin işlenmesinde Agentron, veri işleyen sıfatıyla hareket eder ve bu ilişki ayrı bir veri işleme sözleşmesiyle düzenlenir.
Topladığımız Veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad, e-posta, telefon, şirket ve unvan (demo formu veya hesap oluşturma sırasında).
- Kullanım verileri: oturum bilgileri, tıklama ve gezinme verileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri.
- İçerik verileri: platforma yüklediğiniz dokümanlar, oluşturduğunuz dijital çalışanlar ve iş akışları.
- İletişim kayıtları: destek talepleri, e-posta yazışmaları ve toplantı notları.
Verileri Nasıl Kullanıyoruz
- Hizmeti sunmak, hesabınızı yönetmek ve talep ettiğiniz demoları planlamak.
- Platform performansını ölçmek, hata gidermek ve ürünü iyileştirmek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve güvenliği sağlamak.
- İzin verdiğiniz ölçüde ürün güncellemeleri ve pazarlama iletileri göndermek.
Müşteri Verisi ve Model Eğitimi
Platforma yüklediğiniz içerikler ve müşteri verileriniz, temel yapay zeka modellerinin eğitiminde kullanılmaz. Verileriniz yalnızca size hizmet sunmak amacıyla, sizin talimatlarınız doğrultusunda işlenir.
Çoklu LLM mimarimizde üçüncü taraf model sağlayıcılarına yönlendirilen istemler, ilgili sağlayıcıların kurumsal veri işleme şartlarına tabidir ve eğitim amaçlı kullanımın kapatıldığı kurumsal uç noktalar tercih edilir.
Verilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda ve gerekli olduğu ölçüde paylaşırız:
- Hizmetin sunulması için çalıştığımız barındırma, e-posta ve analiz hizmet sağlayıcıları (veri işleyenler) ile.
- Yasal bir yükümlülük veya yetkili kamu kurumunun talebi söz konusu olduğunda.
- Birleşme, devir veya yeniden yapılanma hâlinde, gizlilik taahhütleri korunarak.
Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi yalnızca işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı süreleri kadar saklarız. Süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Veri Güvenliği
- Aktarım ve depolama sırasında şifreleme (TLS, AES-256).
- Rol bazlı erişim kontrolü (RBAC) ve en az yetki ilkesi.
- sha256 ile imzalanmış denetim kayıtları ve izlenebilir işlem geçmişi.
- Çok kiracılı (multi-tenant) izolasyon ve düzenli güvenlik gözden geçirmeleri.
Çerezler
Web sitemizde oturumun sürdürülmesi ve kullanım istatistikleri için zorunlu ve analitik çerezler kullanırız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz; zorunlu çerezlerin kapatılması bazı işlevleri etkileyebilir.
Haklarınız
Yürürlükteki mevzuat kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve verilerinizin taşınmasını talep etme haklarına sahipsiniz. KVKK kapsamındaki haklarınızın ayrıntısı için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.
Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde bu sayfadaki "son güncelleme" tarihini yeniler ve gerektiğinde sizi ayrıca bilgilendiririz.
İletişim
Gizlilikle ilgili tüm soru ve talepleriniz için info@agentron.ai adresine yazabilirsiniz.